ProMedico Pismo Śląskiej Izby Lekarskiej w Katowicach marzec 2021 nr 277

Pro Medico • marzec 2021 10 Dariusz Rajczyk prezesZarząduGłównego StowarzyszeniaMenadżerów OpiekiZdrowotnejSTOMOZ Lekarz nie musi kierować szpitalem Odpowiadając na to pytanie uważam, że lekarz nie musi kierować podmiotem medycznym, ale też nie widzę żadnych przeciwskazań do tego, aby to robił. Oso- ba z wykształceniem medycznym może kierować jednostką ochrony zdrowia rów- nie dobrze, jak może nią kierować osoba po zarządzaniu, ekonomista, prawnik czy inżynier. Oczywiście nie ma co ukrywać, że menadżer po studiach kierunkowych posiada dużą wiedzę teoretyczną z zakre- su zarządzania czy też ekonomii i to jest jego atut, nawet, jeśli nie zna procesów i procedur medycznych, specyfiki pracy w jednostkach ochrony zdrowia, środowi- ska lekarskiego i pielęgniarskiego. Można snuć teoretyczne rozważania, że szefem w dużych, wieloprofilowych jednostkach powinien zostać niemedyk, a w mniejszych i monoprofilowych lekarz, zwłaszcza o specjalizacji tożsamej z głów- ną specjalnością danej jednostki. Dylema- tem może być również trudność pogo- dzenia przez szefa – lekarza obowiązków zarządzającego placówką i obowiązków lekarza. Idąc dalej, należy zadać pytanie, czy warto tracić lekarza, a zyskać nawet dobrego zarządzającego i to zwłaszcza w czasach olbrzymiego deficytu kadry medycznej? Moim zdaniem najlepszym rozwiąza- niem jest stworzenie w placówce zespołu zarządzającego składającego się z dobrze współpracujących ze sobą specjalistów z zakresu zarządzania, medycyny, eko- nomii i prawa. To gwarantuje skuteczne zarządzanie i osiąganie założonych celów. Powodzenie w zarządzaniu tak złożoną strukturą, jaką jest podmiot leczniczy, zależy od posiadanej wiedzy, doświad- czenia, kompetencji i zdolności interper- sonalnych. Umiejętność pracy zespołowej, inteligen- cja emocjonalna, konserwatywne podej- ście do finansów, „miękkie” zarządzanie, reagowanie na zmiany zachodzące w oto- czeniu, wprowadzanie nowych technolo- gii, delegowanie uprawnień to atrybuty, które powinien posiadać dziś skuteczny menadżer ochrony zdrowia. Pracownicy ufają swoim menadżerom, kiedy postrzegają ich jako autentycznych, prawdomównych i otwartych. Zarządza- nie wiedzą, zdolność organizacji do ucze- nia się, „wymyślanie przyszłości”, innowa- cyjne przywództwo – to wszystko kojarzy się z nowoczesnym zarządzaniem. Nie było nigdy łatwych czasów dla sektora ochrony zdrowia. Obecnie w dobie pan- demii jest jeszcze trudniej. Dlatego też, jak nigdy dotąd, ważna staje się współpraca w poszczególnych jednostkach ochrony zdrowia, jak i też współdziałanie wszyst- kich organizacji sektorowych. Szeroko rozumiana jakość ochrony zdro- wia to wyznacznik nowoczesnego pań- stwa, niezależnie od tego, czy na czele szpitala stanie menadżer, czy doświadczo- ny lekarz. W dzisiejszych czasach organizacje działające w sektorze ochrony zdrowia stają przed wieloma, jakże czę- sto do tej pory nieznanymi, wyzwaniami. Tym bardziej istotna staje się rola menadżerów opieki zdrowot- nej. Tylko kto może być bardziej skutecznym kierownikiem placówki leczącej ludzi? Lekarz czy specjalista – menadżer? Fot. Chroma Stock