Gościem Prezydium Okręgowej Rady Lekarskiej w Katowicach 4 października 2023 r.  był wiceprezes Śląskiej Izby Aptekarskiej dr n. farm. Piotr Brukiewicz. Podczas spotkania poruszono kwestie rozbieżnych komunikatów pojawiających się coraz częściej na linii lekarz-pacjent-farmaceuta, a dotyczących refundacji leków.   

Śląska Izba Lekarska otrzymała sygnały od lekarzy, że zdarza się, iż pacjenci są informowani przez farmaceutów o możliwości uzyskania refundacji na leki, która de facto im nie przysługuje. Prowadzi to do powstawania niepotrzebnych napięć w relacji lekarz-pacjent.

Dr Rafał Sołtysek przytoczył przykład z placówki POZ. Pacjent, po wizycie w aptece, przychodzi do lekarza z żądaniem zmiany stopnia refundacji na lek, który rzeczywiście jest refundowany, ale nie dla jego jednostki chorobowej. Osobie z demencją zażywającą leki przeciwpsychotyczne nie należy się refundacja, gdyż neuroleptyki są refundowane dla osób chorujących na schizofrenię, a nie cierpiących na demencję. Pacjent, źle poinstruowany w aptece, wrócił do lekarza POZ i wszczął awanturę. Takich sytuacji należy unikać, by nie potęgować napięcia.   

Dr n. farm. Piotr Brukiewicz zadeklarował poinformowanie członków Śląskiej Izby Aptekarskiej o zaistniałym problemie, postanowiono również kontynuować zasady dobrej współpracy pomiędzy farmaceutami a lekarzami w tym zakresie. Wskazano, że nowe przepisy dotyczące zmian w refundacji zostały wprowadzone w zawrotnym tempie i chaosie, cyfryzacja ochrony zdrowia w szczegółach nie jest precyzyjna, co też powoduje kolejne niejasności. 

Dr n. farm. Piotr Brukiewicz poprosił, by takie konkretne przypadki zgłaszać do Śląskiej Izby Aptekarskiej i będą one na bieżąco weryfikowane. Wiceprezes ŚIA zaznaczył, że wielokrotnie się zdarza, że pacjenci pytają farmaceutów czy dany lek jest refundowany. Jeśli jest, farmaceuta ma obowiązek powiedzieć – „tak”, co jedynie oznacza, że lek znajduje się na aktualnym wykazie leków refundowanych. Farmaceuci, z powodu braku dostępu do dokumentacji medycznej pacjenta, nie mają możliwości poinformowania go, czy posiada on wskazania refundacyjne do otrzymania refundacji na zaordynowany przez lekarza lek. A pacjent w krótkiej rozmowie już nie doprecyzuje na jaką chorobę cierpi i nie dopyta czy refundacja leku mu przysługuje.